Выясним рейтинг взаимодействия водяного хозяйства с жителями?
В последние два-три месяца в нашей почте большое количество жалоб на работу водяного коммунального хозяйства Змеиногорского района.Вы помните летние истории с дикими очередями на перерегистрацию документов по водоснабжению? В период пандемии, служба, создав новую организацию, все проблемы с документами возложила на жителей города, обязав их приходить "лично" в небольшое помещение своей компании. Хотя большую часть этих проблем коммунальщики могли решить самостоятельно.
Сегодня жители жалуются на невозможность дозвониться в ВКХ по самым острым проблемам, в частности, по вопросам аварии на водосетях. Поэтому мы предлагаем вам, земляки:
1. Запомнить вот эти два телефона - 2-10-71, 89030738671
2. Организовать ежедневную прозвонку, с целью проверки доступности сотрудников компании и их компетенции.
3. После звонка, получив ответ, или нет, сообщить нам: дату, время и ответ, полученный от сотрудника.
4. По вашим сообщениям мы определим рейтинг и составим карту -схему того, как одна из служб жизнеобеспечения работает на территории Змеиногорского района.
Ждем ваших сообщений!